تحقیقی كه سال 2004 انجام شد نشان داد كه افرادی كه تلفن همراه دارند تنها دو دسته هستند یا با تلفنشان صحبت می‌كنند و یا از دسته افرادی هستند كه با ارسال پیام بسیار مانوس هستند.

افرادی كه به فرستادن پیام كوتاه علاقه دارند دو برابر پیغام می‌فرستند و تعداد زنگهایی كه با تلفن همراهشان می‌زنند نصف افراد دیگر است.

از سوی دیگر برای مخابرات نیز ارسال پیامها از سراسر كشور بسیار بهتر از آن است كه شبكه با افرادی كه در حال صحبت با تلفنهای همراهشان هستند پر شود زیرا ارسال پیامهای كوتاه، جای زیادی از شبكه های مخابرات را نمی ‌گیرد.

تلفن همراه از سال 73 در ایران شروع به کار کرد . در آن سال شمار واگذاری تلفن های همراه از 5000 فراتر نرفت و حتی شرکت مخابرات برای کسانی که فردی را ترغیب به خرید این تلفن می کردند هدیه ای در نظر گرفته بود . اما هم اکنون 11 میلیون تلفن همراه در کشور دایر است.sms  دیرتر وارد ایران شد . این فناوری از سال 1990 در اروپا راه اندازی شد و در سال 98 به بلوغ رسید . سرویس sms  در ایران ازمرداد سال 1381 ارایه شد .

استفاده از SMS به عنوان رسانه در امور اطلاع رسانی (ارسال انبوه):
تا به حال دیده اید که شرکتی که از آن خط تلفن همراه گرفتید به شما هشداری می دهد. مثلاَ یکی از بهترین شرکتهایی که پشتیبانی اس ام اس خوبی دارد. شرکت ایرانسل است که در مناسبتهای مختلف اس ام اسی برای کلیه مشترکین خود می فرستد که این اطلاع رسانی به صورت ارسال انبوه است و یا احیاناَ اگر پیش آمدی ناگوار در کشور رخ دهد شرکت مخابرات آن کشور به کلیه افرادی که تلفن همراه دارند اس ام اسی ارسال می کنند تا افراد را از آن خبر هوشیار سازند. مثلاَ قطعی برق سراسری یا زلزله و ... .

افزایش شدید میزان گرایش به پیامک، ایجاد مکالمات کلامی را به پدیده‌ای فراموش‌شده تبدیل کرده‌است و روانشناسان از این موضوع که گرایش بیش از اندازه به ارسال پیامک از توسعه بخشی از رفتارها در جوانان و نوجوانان جلوگیری کند، ابراز نگرانی می‌کنند.

مکالمات تلفنی و کلامی در حقیقت پدیده‌ای درحال نابودی است. بر اساس آمار مرکز مطالعات Pew تعداد پیامک‌هایی که به صورت ماهانه در ایالات متحده رد‌وبدل می شوند از 14 میلیارد پیامک در سال 2000 به 188 میلیارد در 2010 رسیده است، آماری که در آن هیچ نشانه‌ای از کاسته شدن سرعت دیده نمی‌شود.

بر اساس این آمار، میزان تماس‌های تلفنی در برابر پیامک‌های ارسال شده در میان کاربران 18 تا 29 ساله آمریکایی بسیار پایین‌تر است، کاربران روزانه 88 پیامک ارسال می‌کنند درحالی که تنها 17 تماس تلفنی دارند. این ارقام با بالا رفتن سن کاربران تغییر پیدا می‌کند اما حتی در سن 65 سالگی و بالاتر نیز تعداد پیامک‌های ارسالی بیشتر از تماس‌های تلفنی است.

در نظرسنجی ارتباطات مجله تایم، 32 درصد از شرکت ‌کنندگان استفاده از پیامک را حتی برای برقراری ارتباط با نزدیک‌ترین افراد به استفاده از تماس تلفنی ترجیح دادند. این آمار در محیط‌های کاری که در آن همکاران روابط دوستی با یکدیگر ندارند نیز بیشتر صدق می‌کند زیرا در محیط کار زمانی برای تماس تلفنی با همکاران دیگر وجود ندارد.

مشکل اصلی درباره این اعداد و ارقام پیامکی، آن چیزی‌ است که در زمان وجود نداشتن مکالمات تلفنی از دست خواهد رفت. روانشناسان رشد که بر روی تاثیرات تمایل به پیامک مطالعه می‌کنند به ویژه درباره کاربران جوان ابراز نگرانی می‌کنند؛ نه فقط به این خاطر که نوجوانان و جوانان کاربران بی‌قید و شرط تکنولوژی هستند، بلکه به این خاطر که مهارت‌های شخصیتی آنها هنوز کاملا شکل نگرفته است.

بیشتر جوانان در شرایطی به اولین گوشی موبایل خود دسترسی پیدا کردند که به خوبی از توانایی برقراری مکالمات رو‌در‌رو برخوردار بودند. اما شرایط برای نوجوانان به این شکل نیست. محققان MIT بر این باورند مکالمه با افراد دیگر به کودکان و نوجوانان می‌آموزد که با خود مکالمه داشته باشند و به این شکل فکر و استدلال کرده و شخصیت خود را بازتاب دهند. این مهارت خاص، سنگ بنای رشد است.

به گفته محققان، ابراز تاسف و ندامت با استفاده از پیامک مثال خوبی درباره مهارت‌هایی است که به واسطه پایبندی محض به ارسال پیامک از دست خواهد رفت. یک معذرت‌خواهی کامل به این معنی است که فرد از آزرده شدن دوستش از وی آگاهی یافته و آن دوست باید این پشیمانی را در حین معذرت خواهی چشمان در فرد ببیند. بسیاری از این مراحل به واسطه ارسال پیامک میان‌بر زده می‌شوند و از بین خواهند رفت.

دلیل گرایش افراد به استفاده از پیامک در چنین شرایطی کاسته شدن از ناراحتی در حین عذرخواهی است،‌ درحالی که درد ناشی از پشیمانی همان نکته اساسی در هنگام معذرت‌خواهی است. کاربران همیشگی پیامک نه‌تنها ممکن است روابط کنونی خود را با خطر مواجه سازند، بلکه ممکن است توانایی خود در ایجاد روابط در آینده را نیز از دست بدهند زیرا فرصت تمرین هنر ترجمه نشانه‌های بصری غیرکلامی را از دست خواهند داد.

کاربران بالغ تر گوشی‌های موبایل نیز شاید به واسطه استفاده مداوم از پیامک مکالمه گریز نشده باشند، اما به طور قطع از انجام مکالمه اجتناب می‌کنند زیرا ارسال پیامک بسیار راحت‌تر است. ارسال پیامک اجباری تبریک تولد به این معنی است که کاربر مجبور نیست به مناسبت این تولد از خود احساس شادی غیرواقعی نشان دهد. همچنین پیامک زدن به یک دوست برای پرسیدن زمان یک مراسم به این معنی است که نیاز به پرسیدن حال آن دوست،‌و بدتر از آن شنیدن پاسخ دوست وجود نخواهد داشت.

پیامک به طور قطع به وجود آمده تا در کنار انسان‌ها باقی بماند، و حتی متعصب ترین مخالفان استفاده از موبایل نیز توصیه نمی‌کنند که کلا از پیامک استفاده نشود. اما استفاده از ترکیبی از پیامک و مکالمه می‌تواند توصیه بهتری باشد در غیر این‌صورت استفاده زیاد از پیامک به معنی پنهان شدن و خاموش ماندن بسیاری از مهارت‌های رفتاری بوده و این پنهان ماندن منجر به تنهایی فرد خواهد شد.

● ارسال و دریافت دستورالعمل ها ، بخشنامه ها ، آیین نامه ها و مصوبات به نهاد های ذیربط  به صورت عادی از طریق پیام کوتاه

● اعلام جلسات کاری به همکاران و اعضاء با استفاده از خدمات پیام کوتاه به صورت عادی

● دعوت اعضاء و همکاران به جلسات از طریق سامانه پیام کوتاه به صورت عادی

● اعلام فیش حقوقی کارکنان (مبلغ ، صورت حساب ، جمع کسورات و …) از طریق پیام کوتاه به صورت هوشمند

● تدوین برنامه جشنواره ورزش های همگانی از طریق ارسال پیام کوتاه به صورت عادی به تفکیک شهر و استان و …

● حضور و غیاب کارکنان و همکاران با استفاده از سامانه پیام کوتاه

● برگزاری همایش ها و کلاس های متنوع ورزشی ، مربیگری و داوری جهت افزایش شناخت ورزشی از طریق پیام کوتاه

● برگزاری اردو های فرهنگی ، ورزشی و اطلاع رسانی زمان دقیق آن با استفاده از خدمات پیام کوتاه به صورت عادی و خودکار- گروهی و تکی

● تمدید بیمه ورزشی با ارسال پیام کوتاه به صورت خودکار

● برگزاری مسابقات ورزشی و قهرمانی ( جام رمضان ، بین المللی ، کشوری ، استانی ، با شگاهی و لیگ و… ) با تبلیغات گسترده در این زمینه به صورت خودکار و گروهی با استفاده از سرویس های متنوع مرکزاس ام اس

● ارتباط و تعامل با مسئولین ادارات و سایر ارگانها جهت بسط و گسترش ورزش به صورت عادی از طریق ارسال پیام کوتاه

● تشکیل تیم های ورزشی و قهرمانی ، استعداد یابی و … با ارسال خودکار پیام کوتاه به صورت گروهی

●  پیش بینی نتایج مسابقات با ارسال پیام کوتاه به صورت خودکار

● ایجاد زمینه لازم به منظور مشارکت هر چه بیشتر مردم جهت سرمایه گذاری در امر ورزش با ارسال پیام کوتاه

● معرفی قهرمانان یا تیم های برتر مسابقاتها و المپیادهای رشته های مختلف ورزشی با ارسال پیام کوتاه به صورت خودکار و عادی

● برنامه ریزی جهت القاء ارزشهای اسلامی به وسیله فعالیتهای ورزشی در وزشکاران تحت پوشش

●  اطلاع رسانی در مواقع ضروری از طریق پیام کوتاه به صورت خودکار و عادی

●  ارسال آخرین اخبار به کارکنان از طریق ارسال پیام کوتاه

● برگزاری نظرسنجی ازمیزان رضایت عموم شهروندان ازعملکردکارکنان واحدهای سازمان

● ارسال پیامهای تبریک و تسلیت به اعضا ، همکاران و عموم در جشن ها ، اعیاد و مناسبتهای مذهبی با ارسال پیام کوتاه به صورت خودکار

● ارسال پیامهای تبریک تولد به اعضا و همکاران بصورت خودکار بر اساس سر رسید و قابل تنظیم قبل از زمان مورد نظر

● ایجاد سامانه دریافت شکایات ، انتقادات و پیشنهادات از طریق ارسال پیام کوتاه به صورت خودکار

● برگزاری مسابقه در بین اعضا ،کارکنان و عموم مردم درمناسبتها با اختصاص جایزه

● ارسال پیام کوتاه انبو ه به تفکیک شهر و استان ، کد پستی و اصناف

●ایجاد روابط عمومی الکترونیک در اداره با استفاده از فناوری روز (خدمات پیام کوتاه) جهت سهولت در ارتباط با صرفه جویی در وقت و هزینه

● و …

یک نرم افزار تحت اینترنت برای ارسال ، دریافت و مدیریت SMS می باشد.  شما میتوانید :
::  ارسال SMS بصورت انفرادی و گروهی
::  ارسال SMSهای تبلیغاتی
::  ارسال SMS باشماره اختصاصی شما
::  امکان ارسال SMS های طولانی (Long SMS)
::  سرعت بسیار بالادر ارسال و دریافت SMS ( سرعت بین 500 تا 1500 پیام در دقیقه می باشد)
::  دریافت پیام های کوتاه در وب سایت شما
::  عدم نیاز به سخت افزارجانبی و gsm modem
::  پاسخگویی خودکار و هوشمند به پیام های دریافتی
::  ارسال پیام های دریافتی به همراه مدیر سایت و یا سایرنرم افزار های شرکت/سازمان شما
::  امکان مدیریت نرم افزار از طریق موبایل مدیران سیستم بدون نیاز به اینترنت
:: این نرم افزار هم اکنون در بیش از 1200 سازمان و شرکت نصب و در حال استفاده می باشد.

آیا می دانید بر اساس آخرین تحقیقات ۹۵% پیامک های تبلیغاتی خوانده می شوند!

بر اساس تحقیقات تاثیر SMS تبلیغاتی ۵ برابر بیشتر از Direct Marketing یا تبلیغات بصورت مستقیم می باشد !

۸۱% شرکتهای بزرگ دنیا برنامه های گسترده ای برای استفاده از Mobile Marketing دارند.

با پيشرفت روزافزون فناوري‌هاي اطلاعاتي و ارتباطي، تلفن همراه نيز جهش چشمگيري داشته و صرفاً به عنوان ابزار مكالمه مورد بهره‌برداري قرار نمي‌گيرد. بلكه با تكيه بر سرويس‌هاي ارزش افزوده به ارائه خدمات بي‌شماري پرداخته و پاسخگوي بسياري از نيازهاي اطلاعاتي شده است.

بی شک امروزه تلفن همراه  به ابزاری قوی برای ارتباط شرکت ها و سازمانهای بزرگ با مخاطبین خود تبدیل گردیده و  پیامک بستر مناسبی برای ایجاد این ارتباط می باشد.  امروزه شرکتها و سازمانهای بزرگ در دنیا به فواید استفاده از پیامک در مسیر تجارت خود پی برده اند و از این سیستم در جهت یافتن مشتریان و مخاطبین خود بهره می برند.  از نمونه کاربردهای پیامک تبلیغاتی  (پیامک انبوه) می توان به استفاده از  این سیستم در فروش محصولات و بازاریابی،  ایجاد ارتباط دوسویه با مشتریان و مردم، بهبود اتوماسیون اداری و کاهش مراجعه ارباب رجوع به ادارات و سازمانها و نظیر آن نام برد.

در این راستا تبلیغ دات کام  آمادگی خود را جهت  مشاوره و راه اندازی سیستمهای مبتنی بر پیامک  اعلام نموده و خدمات متنوع سخت افزاری و نرم افزاری را در این راستا ارائه مینماید.

- روشهای ارسال پیامک تبلیغاتی

جهت ارسال sms تبلیغاتی که  در اصطلاح پیامک انبوه نیز نامیده می شود دو روش وجود دارد:

الف) استفاده از مودم GSM

ب) استفاده از خط  مجازی و اینترنت

- در روش اول برای ارسال پیامک شما به یک سیم کارت  و یک مودم GSM نیاز دارید که با قراردادن سیم کارت درون مودم GSM و به کمک نرم افزاری که روی کامپیوتر نصب  می نمایید شروع به ارسال پیامک  می نمایید. هزینه بالا و پیچیده بودن مراحل و نحوه استفاده از معایب بزرگ این روش است.

- در روش دوم با استفاده از اینترنت و یک شماره مجازی که می تواند به صورت ۱۴ رقمی تا ۵ رقمی باشد و همچنین یک نرم افزار تحت وب  پیامک را ارسال نمود . تهیه نرم افزار و همچنین خط مجازی مستلزم هزینه کمتری دارد و نحوه استفاده از آن بسیار آسان و راحت است.این روش مزایایی دارد که  مسلما بعد از مطالعه تفاوت این دو روش به این نتیجه می رسید که روش دوم را برای ارسال انتخاب نمایید.

مزایای ارسال پیامک تبلیغاتی (نسخه پیشرفته)

-  مخاطب شما مستقیم و بدون واسطه پیام شما را دریافت می کند .

-  سفارش دهنده تبلیغ اطمینان خاطر دارد که تبلیغ به دست مشتری خواهد رسید .

-  بیش از ۹۵ درصد تبلیغات ارسال شده توسط مشترکین خوانده می شود

-  تبلیغات را می توان در فاصله زمانی کوتاهی به تعداد زیادی از مشترکین ارسال نمود

-  امکان ارائه گزارش ارسال پیامها به مشتری

-  در این روش تبلیغاتی شما فقط هزینه پیامک های به مقصد رسیده را می پردازید

-  تبلیغات با این روش تاثیر گذاری بالایی نسبت به سایر روشها دارد

-  امکان انتخاب شهر و محدوده ارسال اس ام اس توسط شما

-  امکان ارسال اس ام اس به زبان فارسی یا انگلیسی

- امکان ایجاد نظر سنجی توسط پیامک

- امکان دریافت پیامک

● رزرو اتاق ها به صورت خودکار درهر ساعت از شبانه روز با استفاده از خدمات پیام کوتاه

● هماهنگی شیفت کاری همکاران در اسرع وقت

● اعلام منوی سلف سرویس روزانه به مسافرین و سفارش  غذا از طریق پیام کوتاه

● مشاهده فاکتور (صورت حساب) به صورت خودکار از طریق پیام کوتاه

● اطلاع رسانی گسترده جهت پذیرایی از میهمانان داخلی و خارجی با ارسال پیام کوتاه گروهی

● معرفی امکانات ، سرویس ها و خدمات ارائه شده هتل به تمام نقاط کشور به تفکیک شهر و استان با استفاده از سرویس های مرکزاس ام اس

● اطلاع یابی مشتریان از خدمات جدید

● اطلاع رسانی به کارمندان بابت ارائه خدمات جدید

● اطلاع رسانی به مشتریان و عموم مردم جهت شرکت در سمینارها و جشنواره ها از طریق پیام کوتاه

● اعلام تخفیف ویژه برای مشتریان سابق

●اعلام تخفیف های ویژه برای مشتریان در اعیاد خاص (نوروز و …) از طریق پیام کوتاه

● امکان گزارش گیری هوشمند از آخرین وضعیت (تعداد اتاقها ، کل ثبت نام کنندگان ، واحد های خالی و …) از طریق پیام کوتاه

● امکان ارتباط تکی و گروهی ارسال نامه ، بخشنامه و… به صورت خودکار به پرسنل و واحدهای ذیربط با استفاده از خدمات پیام کوتاه

● ارسال پیام کوتاه خوش آمد گویی به مشتریان

● دسته بندی مشتریان در جهت دسترسی آسانتر به اطلاعات مورد نیاز

● ارتباط دو طرفه بین هتلها و آژانس

● ایجاد فرصت جدید جهت افزایش مشتریان با تبلیغات وسیع به صورت خودکار از طریق پیام کوتاه

● دسترسی سریع به اطلاعات مصوبات هر جلسه با استفاده از خدمات پیام کوتاه

●  انجام امور مالی شامل پرداخت هزینه اقامت ، فیش حقوقی و… از طریق ارسال پیام کوتاه

● اعلام تغیرات ضروری (جلسات و برنامه های فوق العاده و…) با ارسال پیام کوتاه

● ارسال پیام خودکار به مشتریان جهت دریافت و پرداخت بستانکاری و بدهکاری

● نظر سنجی گسترده  از مشتریان حاضر در هتل و عموم مردم در خصوص میزان رضایتمندی مردم از خدمات ارائه شده در هتل و عملکرد کارکنان

● ارسال پیام های تبریک و تسلیت در مناسبتها ی مذهبی (جشن ها ، تولد ، ازدواج و…) اعیاد خاص بر اساس سررسید و قابل تنظیم قبل از زمان مورد نظر به صورت خودکار برای مشتریان و گروههای انتخابی

● ایجاد سامانه دریافت شکایات ، انتقادات و پیشنهادات از طریق ارسال پیام کوتاه به صورت خودکار

●  ارسال پیام کوتاه انبوه به تفکیک شهر و استان ، اصناف ،کدپستی و منطقه ای

●  ایجاد روابط عمومی الکترونیک در آژانس ها با استفاده از فناوری روز (خدمات پیام کوتاه) جهت سهولت در ارتباط با صرفه جویی در وقت و هزینه

● راهنمایی خودکار مراجعان

● و…